Dúvidas Antes e Depois da Compra

Parabéns, se você está lendo esse artigo é porque provavelmente já tem uma planilha cadastrada no nosso site e se preocupa com o atendimento que os seus clientes terão.

O fluxo de contato é muito simples, todos os clientes que estão com alguma dúvida enviam um email para nosso contato e, sempre que é sobre uma planilha de um parceiro da LUZ, repassamos o contato prontamente. Nesses casos:

1. Responda o suporte em no máximo 24 horas - Quanto antes melhor, mais impressionado o cliente fica e aumenta a chance de compra

2. Crie um vídeo tutorial ou manual de uso (em PDF) - Isso diminui dúvidas, deixa o cliente mais satisfeito e com menos dificuldades

3. Se torne escritor no blog - Escreva artigos sobre a sua planilha, aumente a chance de ser encontrado em buscas do Google e passe ainda mais informações para os interessados.

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