Perguntas Frequentes de Compra

Se você está adquirindo ou pretende adquirir, o seu primeiro produto em nosso site, eventualmente terá algumas dúvidas que geralmente estão relacionadas à uma das 4 seguintes áreas: 

  1. Suporte e garantias dadas pela LUZ
  2. Condições de pagamento
  3. Limitações dos produtos
  4. Formas de envios

Para facilitar, resolvemos reunir neste post, um resumo de todas as principais dúvidas com os respectivos links para as respostas.

Perguntas Frequentes de Suporte e Garantias:

Perguntas Frequentes de Condições de Pagamento:

Perguntas Frequentes sobre as Limitações de Uso:

Perguntas Frequentes sobre as Formas de Envio:


Esperamos que com esses artigos, tenhamos sanado todas as suas dúvidas e você já esteja pronto para fazer sua primeira aquisição na LUZ. Contudo, caso você tenha dúvidas de como realizar o processo de pagamento, veja este post no qual lhe explicamos como realizar uma compra em nosso site.

 

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